继北京、上海、深圳、大连之后,位于成都机场高速路旁,由市区驱车20分钟即可到达的三和Infiniti 英菲尼迪4S店,作为西南地区的首家特许经销店将于今日隆重开业。开业仪式上,日产(中国)投资有限公司董事总经理萱岛幸久先生、以及成都三和集团董事长黄宗敏先生将一同揭开西南地区首家Infiniti 英菲尼迪经销店的“神秘面纱”。同时,成都首款Infiniti 英菲尼迪车也将在新车交付仪式上拥有了自己的第一个主人。
作为新一代豪华车典范,Infiniti 英菲尼迪锐意打造专属豪华体验。据日产(中国)投资有限公司董事总经理萱岛幸久先生介绍,“每一家Infiniti英菲尼迪经销店都按照全球统一、享负盛誉的Infiniti英菲尼迪‘零售环境设计标准(IREDI)’建立。相信我们的经销商一定会给中国消费者带来‘致情致盛,完美体验’中所承诺的最佳顾客满意度——甚至超越当代中国奢侈消费者的需求。”
按照“IREDI”标准建立的成都三和Infiniti 英菲尼迪经销店,以其“设计为先、美学至上”的概念,完美的阐述了其“优雅的力量”的品牌精神。外部造型要求动感十足、蓄势待发,同时又不会让人产生距离感,尤其是拔地而起的玻璃幕墙和夜间也能给人强烈视觉冲击的Infiniti 英菲尼迪标识最为典型;内部装饰要求门厅宽敞而不失现代,休息区温暖而又相对独立,展示区美轮美奂的布置则是将这场艺术视觉盛宴升华到了顶峰。在这里,每一个细节都体现着设计的独具匠心。整个经销店由通透的钢化玻璃一气呵成,顶部不规则的弧线圆润饱满,醒目的Infiniti 英菲尼迪标识熠熠生辉。展厅内优雅地展示着Infiniti 英菲尼迪的集大成之作——G35运动型豪华轿车和FX豪华SUV,每辆车之间都用充满现代艺术气息的铁艺幔帘隔开。休息区的暖色调单人沙发烘托着轻松闲适的氛围,也传递着这样的信息—— 每一位莅临Infiniti 英菲尼迪经销店的客人都被看作气质卓然、品味独到的个体。
同时,以“IREDI”的丰富内涵为载体,Infiniti 英菲尼迪的客户关怀理念(TOE)被凝炼成八个字:“致情致盛,完美体验”。TOE为中国消费者带来一系列宝贵的附加价值:4年/10万公里的新车保修政策展示了Infiniti 英菲尼迪高质量的承诺和自信;24小时道路救援服务可令顾客出行无忧; CCC(客户关怀中心)体系能提供更人性化便捷服务;而高品质的保险服务则使TOE价值最大化。TOE这一客户关怀哲学的提出旨在和顾客建立持久和谐的关系,即让顾客从初次踏入Infiniti 英菲尼迪经销店之时就体会到体贴入微的服务,而且这样的优质服务会贯穿售前、售中和售后的始终。
据了解,自1989年北美地区发布以来,Infiniti 英菲尼迪在豪华车市场创造了辉煌的销售业绩,现已成为全球范围内的豪华汽车品牌。截至2007年底,将有6家英菲尼迪的特许经销店在中国先后开业,其销售与维修网络也将遍及华北、华东、华南和西南的广大地区。 |