5·12汶川地震发生的当天，意识到灾情的严重，成都嘉诚紧急号召旗下四川长城车友会成员，带领车主们第一时间内奔赴地震灾区，参与救援行动。第二日，一支哈弗车友自发组织的抗震救灾车队穿梭在成都到什邡之间，加入到众多的抗震救灾大军中，往灾区运送食品、水、衣物、医药器材，并从什邡抢救伤员运送至成都各大医院。据粗略统计：该车队连续三天从什邡接救伤员近100人。随后，这支车队的规模越来越大，最多时达到50多辆车。

　　以实际行动支持四川灾区重建家园，成都嘉诚还发动销售、服务两大网络，对川内参与赈灾支援的长城汽车在维修、保养方面进行费用减免，对于灾区用户给予特殊销售政策。该措施的主要内容如下：

　　对于四川地区参加了抗震救灾的长城车辆，成都嘉诚建立特别绿色服务通道，随到随修，免费24小时援助；免费检测、全年4次免费保养；按10升/百公里给予车辆油费补贴；在救灾过程中发生的车辆故障，维修金额在1000元以下的免费维修；超过1000元的，另承担超出部分的50%（救灾车辆需在规定时间内到红十字会授权单位——成都嘉诚长城4S店备案）。

　　对于四川长城用户车辆，8月31日前，免费24小时援助；四川灾区（汶川、北川、茂县、理县、绵竹、彭州、什邡、青川、都江堰及所属乡镇）的长城车辆，维修金额在500元以下的免费，超过500元以上的，另承担超出部分的50%；川内其他区域的进站车辆，享受工时费5折优惠，材料费8折优惠。

　　对于四川用户给予下列购车特惠，10月31日前，川内用户购长城汽车享受3000元—6000元优惠。同时，还可免费加入四川长城车友会。（来源：《成都晚报》 记者：陈德 易华容）