春风拂面,人们又将迎来一年一度的3·15。每年3·15,无论对于消费者还是汽车厂商而言都是个不容忽视的重要日子。
对于每位消费者而言,买车、用车、玩车,有车生活当中的每个环节,都牵动神经。他们希望有一个良好的开端,拥有商家优质的服务和享受愉快的用车体验!然而,汽车作为一种精密的机械产品,它的服务注定要比其他行业的售后服务更加复杂。由于大多数消费者缺乏汽车方面的专业知识,有的甚至根本不懂汽车,因而汽车的售后服务工作更琐碎、更具体,对经销商及其售后服务人员也更具有挑战性。
在3·15来临之际,汽车售后服务又成为大家关注的焦点。为此,晚报汽车事业部推出特别策划活动——“我的专家最王牌·寻找2008成都车市最王牌的品牌售后专家”。届时,记者将在各厂家4S店打探王牌售后专家,王牌服务精英,从服务接待到维修技师,从保险代理服务人员到售后服务经理等,面面俱到地为消费者介绍最专业的售后团队,最值得信任的服务阵容。
通过本次活动,消费者可以认识各厂家、各4S店的王牌汽车售后团队,建立起对汽车品牌和汽车4S店的信任感;车主不论遇到任何问题,都会在第一时间想到这些王牌售后专家,称心如意地搞定汽车售后的大事小事,让你的有车生活更加有滋有味!(来源:《成都晚报》 记者:冯小婕) |