——港宏汽车心悦服务专家团队参加“奔腾杯”汽车维修钣金、涂漆技能竞赛全国总决赛誓师

誓师大会现场

四川省汽车维修行业协会领导致辞

港宏总裁吴斌先生总动员

　　港宏心悦服务背景：港宏汽车在经过多年的良好发展后，于2002年推出了全川第一个车商服务品牌—“港宏•心悦服务”。到目前为止，围绕“港宏•心悦服务”品牌港宏汽车已形成了一套完善的售前及售后服务体系，全方位的为客户提供更优质的服务。为了更进一步的提升“港宏•心悦服务”的品质，港宏汽车于2007年8月成立了由旗下各品牌4S店多名核心技术骨干领头的“港宏心悦服务-专家团队”，他们带领港宏汽车各4S店售后连续开展有关车辆维修和售后接待等内部大练兵竞赛，不断提高售后服务水平。据港宏汽车总裁助理万健先生介绍，随着目前汽车市场的新车销售进入薄利或者微利时代，港宏汽车营销重点逐渐由销售向售后倾斜，基于此前提，为了加强港宏汽车的核心竞争力、塑造全新的“港宏心悦服务”品牌，特别推出“港宏心悦服务-专家团队”系列活动。活动内容包含了内训、技术比武和营销宣传等多方面，并希望借此活动打造一只资深的售后服务专家团队，为客户提供更高质量的售后服务保障。2008年伊始，港宏汽车提出了“用心，笑容更灿烂”的核心理念，围绕理念“港宏•心悦服务”将在2008年达成跨入“新境界”的目标。

参加决赛的选手接受媒体采访

授旗仪式

　　1月14日下午在港宏汽车内举行了为参加“奔腾杯”汽车维修钣金、涂漆技能竞赛全国总决赛选手的出发仪式。在分区预赛中包揽涂漆组冠亚军的港宏汽车心悦服务专家团队成员黄曦和杨晓奎郑重的接过了出征旗帜。两位选手也将代表四川前往北京与全国各地维修高手一道参加最后的总决赛。由此，“港宏•心悦服务”开始了向“2008新境界”目标的迈进。

　　全国“奔腾杯”汽车维修钣金、涂漆技能竞赛是由交通部体法司、人劳司、评价中心、公路司主办，中国汽车维修行业协会承办的目前国内规模最大、最具影响力全国汽车行业专业维修比赛。大赛分为“钣金”、“涂漆”两大部分，每个部分均采用理论考核和实际操作考核的方式。整个赛程分为分赛区竞赛和总决赛两个阶段进行。分赛区胜出每个组别前两名的选手与其他29个省市的优胜选手共同参加在北京举办的总决赛。四川赛区的比赛于2007年8月29日至9月2日在四川交通职业技术学院举行。来自全省200余名维修技师经过激烈的角逐，港宏汽车技师杨晓奎和黄曦包揽了涂漆组的第1名和第2名，代表四川省前往北京参加全国“奔腾杯”汽车维修钣喷比赛涂漆组的总决赛。这一傲人的成绩使港宏汽车成为了四川省唯一一个包揽专项比赛前两名的实力汽车服务集团公司。更证明了港宏汽车在业界拥有雄厚的汽车维修实力。

　　港宏汽车在“奔腾杯”全国汽车维修钣喷比赛四川赛区的比赛中的优异表现也赢得了行业领导的重视。在出发仪式现场，省、市行业管理处相关领导亲自来到港宏汽车，与港宏汽车领导一同为将要出征参赛的选手鼓舞士气，希望他们能在决赛中取得优异的成绩，为四川省汽车维修行业争光添彩。

　　为了备战决赛，港宏汽车精心设计了封闭培训方案，包括理论培训和实操培训两大部分共计6大项目的专业培训，希望参赛技师能以最佳状态迎接来自全国的挑战。同时，通过参与“奔腾杯”全国汽车维修钣喷比赛，在港宏汽车内部又掀起了一轮新的技术大比拼，维修技师正以饱满的热情投入到日常工作中，努力钻研业务知识，精进专业水平，为港宏汽车维修实力的整体提升奠定了坚实的基础。